銷波快 | 一個圍繞在行銷Marketing 的隨便亂聊電台
【每周一AM 09:00 更新,播客商業合作信箱:hihioldyes@gmail.com】
《銷波快| 一個圍繞在行銷Marketing 的隨便亂聊電台》
是由三個名詞組合而成:整合行「銷」 > 「波」段企劃 > 「快」速學習
由Lucas、Jayden、Chair三個老男孩,用輕鬆詼諧的幹話與故事,聊聊艱深難懂的行銷故事。我們偶爾聊聊我們自身經歷,也聊聊行銷歷史、行銷策略,有時候也聊聊輕鬆有趣的生活話題。
別太嚴肅,讓生活輕鬆一下,聽聽乾貨,講講幹話,Just For Fun!
銷波快 | 一個圍繞在行銷Marketing 的隨便亂聊電台
【快Series-EP4】從行銷1.0到行銷6.0,行銷人必知的6大時代變革,洞察行銷演變史,掌握4大策略,讓你的品牌策略脫穎而出!
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嗨!各位行銷界的朋友們,準備好來一場腦力激盪的時空之旅了嗎?阿波小編又來《銷波快》跟大家聊行銷啦!
今天我們要玩一場超級刺激的遊戲:「從行銷1.0飆到6.0」!
想知道為什麼你的行銷策略總是慢別人一拍嗎?是不是覺得自己還停留在行銷2.0,而別人已經玩到6.0了?別擔心,讓我們的超級行銷大腦Jayden帶你一次搞懂6大時代變革!
從產品為王的1.0,到客戶至上的2.0,再到重視社會責任的3.0,一路飆到數位轉型的4.0,科技當道的5.0,最後直奔AI主宰的6.0!這不是在玩數字遊戲,而是行銷趨勢的演進史啊!各位行銷高手!
Jayden還會教你4大制勝策略,讓你在這個AI橫行的時代依然能夠發光發熱。
想知道怎麼把AI變成你的得力助手,而不是被AI搶飯碗嗎?那就趕快來收聽《銷波快》吧!
別再讓你的行銷學習停留在教科書裡了,跟著我們一起實戰!讓你的品牌策略不僅與時俱進,還能夠在行銷6.0的時代中脫穎而出!
快來收聽,讓我們一起成為行銷界的弄潮兒,玩轉每個時代的行銷策略!
※本集內容
I.節目開場
- 主持人 Jayden 歡迎聽眾
- 提到時間過得很快,每週都很忙碌
II.行銷"快系列"的最後一集介紹
- 討論行銷相關學習和知識
- 介紹學習平台和行銷人必備的關鍵知識
III.最近的研究和新服務介紹
- AI 相關服務
- 100x100 矩陣系列概念介紹
- AI SEO 文章服務的特點和優勢
a.寫出來的文章沒有機器人感
b.內容質量深入
c.語氣可調
d.符合 SEO 架構
e.具有部分導購能力
IV.行銷 1.0 到 6.0 的概念介紹
- 菲利普科特勒的理論
- 基於人的年齡和世代劃分的行銷演變
V.人生四個階段與行銷的關係
- 基礎階段
- 衝刺階段
- 栽培階段
- 終老階段
VI.行銷 1.0 到 6.0 的詳細解釋
- 行銷 1.0: 產品思維導向 (嬰兒潮世代)
- 行銷 2.0: 顧客中心行銷 (X 世代)
- 行銷 3.0:以人為本的行銷 (Y 世代)
- 行銷 4.0:傳統數位轉型時代 (Z 世代)
- 行銷 5.0:科技工具導入 (Alpha 世代)
- 行銷 6.0:AI 時代
VII.行銷 1.0 到 6.0 對行銷人的影響
- 根據目標客群選擇適當的行銷策略
- 考慮決策者的思維模式
VIII.行銷 5.0 和 6.0 的重點
- 資料管理和大數據分析
- 跨部門團隊合作
- 敏捷式行銷
- 場景式行銷
- AI 與人類創意的結合
IX.AI 對行銷工作的影響
- AI 可能取代部分行銷工作
- 掌握 AI 技術的重要性
X.結語
- 回顧行銷 1.0 到 6.0 的變化
- 提醒觀眾查看 SEO 文章服務的詳情
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Hello大家好 我是Jayden歡迎來到這一週的銷波快啦最近真的是有一點點忙呢發現到其實該怎麼說呢我覺得每一週的時間好像非常快速
一下就來到一個禮拜一了我覺得其實在我們在做行銷的過程中其實常會遇到這種狀況尤其是出了社會以後你會發現好像時間不夠用
不知道大家有沒有這樣的感受呢那首先呢一開始啊來到我們的快系列最後一集哦這個系列呢還是會跟大家講很多有關於行銷相關一些學習跟知識啊
包含有哪些學習的資訊呢有哪些學習的平台以及有哪一些真正行銷人必備關鍵因素啊或者關鍵知識啊會在這個系列中
跟大家多做說明那不外乎呢一開始還是要先跟大家稍微講一下最近的一些近況跟一些我在研究的事情我們最近推出了一個
蠻特殊的服務這個服務呢我相信應該蠻多人都有在運用跟使用但找不到好的解決方式我不曉得大家對於AI這個東西熟不熟悉
假設你們用過AI相關的服務不管是寫文案或是銷售業或是生成式的這些圖像我相信應該蠻多人
沒有辦法找到自己喜歡的服務內容跟項目目前在AI的時代有一套說法在市場上有一套說法是這樣說的這套說法也不能說它對
也不能說它錯但確實是蠻好用的它叫做100x100舉證系列什麼意思呢就是我今天做出非常多的素材
以及非常多的廣告文案然後導致於讓整個市場都充滿我的短影音或者是充滿我的廣告讓winning ads或者是winning content
去讓它能夠發酵這個做法呢在某一年非常非常流行就是在中國非常流行的一個很厲害的直播主叫小楊哥
他們就用這樣的方式用大量切片大量影片切片的方式來做所謂的病毒式行銷然後他們都有一套非常專業的病毒式腳本
他們運用這樣的腳本來做市場上面的大量的宣傳跟大量的推廣這個是大概在去年前年非常流行的一種模式叫做病毒式行銷的切片影片模式
但有蠻多的客戶啊或蠻多的企業主其實還在問我說到底他們的企業適不適合用這樣子的方向來做我只能說啊
如果你是比較注重品牌的品牌價值的做法其實大量切片式的所謂的100x100矩陣模式它會比較就是它會比較難控品質
那在難控品質的狀況下就會很容易讓人感覺到所謂的品牌反感這個要跟我們今天後面要談的東西有關我今天做出一個蠻特殊的服務
有關於AI的SEO文章大家不曉得有沒有用過AI寫過SEO文章其實在寫AI SEO文章的時候你會發現到他寫的東西就是垃圾也不是說垃圾
就是他寫的東西都非常的簡單跟非常的表面我們推出一個這樣的服務是我們能夠把AI訓練成比較專業甚至是寫的
比較深入文章內容的主題那我們也運用在了蠻多我覺得比較大型的企業在經過申告的過程中你會發現到這個AI的服務啊其中有幾個東西讓人家非常驚艷
第一件事情是他寫出來的文章沒有機器人的感覺這第一個第二個部分是他寫出來的文章沒有機器人的感覺這第一個第二個部分是他寫出來的內容質量可能比你了解的還要深入
這第二個第三個部分是我們之前如果有人用過AI寫過文章都會遇到一個問題就是他會一直重複在某些主題的繞他會重複寫主題
在我們研究出了這個AI機器人的SEO文章的過程中你會發現到他的語氣是可以調的可控以及他寫出來的內容不會有任何重複的地方
這是第三個第四個是他非常符合SEO架構而且在SEO架構中我們確實拿到不錯的成績第五個是它有部分導購能力
我們融入了一些文案相關的概念跟知識裡面並且融入顧客旅程讓顧客能夠透由各式各樣的內鍊跟外鏈
產生部分的導購能力這是我們現在目前研究的一個很棒的機器人它現在還在第一階段還在測試版的階段所以我們目前還沒有辦法
讓客戶直接做操作直接做訓練不過我們在測試版的階段中開放一些名額給大家做試用就是我們用半人工自動化的方式幫人生產SEO文章
而且費用非常的便宜是市價的三分之一到五分之一大家覺得是不是很棒呢如果大家對於這個資訊有很想要了解的地方
你可以看一下按下面的資訊欄裡面我們有針對這樣子的服務做一點點簡單的範例的說明他們到底能夠解決哪些問題以及詳細的收費方式跟執行方式
我們都在下面的資訊欄跟大家做簡單的介紹這就是我今天第一個部分想要跟大家講的內容好我們很快的進入到今天真正的主題
今天的主題我們要聊一個非常特別的我們講趨勢性的話題嘛好你要講趨勢性話題也可以它是一個很酷的名詞
也不是說很酷的名詞它是一個大家耳熟能詳的名詞叫做行銷6.0行銷6.0我相信應該有蠻多行銷人
到現在還沒辦法分辨到底行銷1.02.03.04.05.06.0到底在做什麼所以用今天這樣的一集的方式來跟大家簡單的做說明
所謂什麼東西叫做行銷1.0到6.0好其實行銷1.0到6.0好其實行銷1.0到6.0這樣子的一個名詞他是有一個非常非常厲害的行銷大師
叫做菲利普科特勒菲利普科特勒他其實是在美國西北大學的凱洛格管理學院的名譽教授他其實得過非常多的獎項
其實話街日報也把他列為最具影響力的前六大商業思想家這是他的一些背景整個行銷1.0到6.0他到底是有什麼樣的變動跟變化呢
真正的行銷1.0到6.0的關鍵定義來自於人的年紀跟年齡那他把人的年紀跟年齡
分成六大世代哪六大世代呢第一個叫做嬰兒潮世代那嬰兒潮世代在講的東西叫1.0X世代叫做終身代領袖叫2.0
Y世代叫做千禧寶寶叫3.0Z世代叫做第一批的數位原生族群叫4.0Alpha世代就是千禧世代
這塊的子女叫做5.0以及現在6.0真正的變化叫做AI世代的變動做5.0以及現在6.0真正的變化叫做AI世代的變動叫6.0所以他一共把行銷分成這六大世代那這六大世代呢
產生什麼樣的影響呢因為社會架構的變動所以產生行銷需求上的不同那我來一個一個跟大家做解釋哦
那我們剛剛提到人生的階段嘛因為不同的世代現在面臨的人生階段不一樣所以行銷啊他其實就把這樣子的階段
分成六個階段我們的人生階段大概最主要被分成四個階段第一個階段叫做基礎階段那個時候可能還在探索社會的狀況還在尋求認同感
還在尋求所謂的基本生活能力的培養這叫第一個階段稱之為叫基礎階段第二個階段叫衝刺階段就開始進入到社會中開始去追夢或者賺錢謀生
打拼事業甚至是經營愛情這叫做第二階段叫充斥階段第三個階段叫栽培階段就開始你自己有小孩子然後開始為人父母建立家庭
在工作上開始有更多的後輩需要去做培養以及開始回饋社會這叫第三階段最後一個階段呢叫中老階段就開始進入到退休開始維持健康人際關係
傳遞更多的智慧給下一代以及享受真正的生活這叫第四階段因為人有這四個階段面臨不同的客群現在假設他在中老階段的人
他們的思考邏輯也會不一樣那我來解釋一下他們的思考邏輯是什麼這就是行銷1.0到6.0的真正的含義在裡面行銷1.0到6.0
它真正的改變來自於市場性所謂的世代性的不同那我們來解釋一下行銷1.0在做什麼呢行銷1.0其實就跟我們過去
非常早期的行銷概念有關叫做產品思維導向那為什麼是產品思維導向呢你要去面臨當時候的社會狀況當時候的社會狀況叫做
戰後嬰兒潮在戰後嬰兒潮的這個過程中它主要是在服務誰呢主要是在服務富裕的戰後嬰兒潮時代這個過程中呢他主要是在服務誰呢主要是在服務啊富裕的戰後嬰兒潮時代
享受完美產品跟服務的社會氛圍所以代表的事情是什麼就是戰後嬰兒潮啊其實大家在追求的東西叫做更好的生活質量
跟正好的生活品質在這個過程中大家因為在戰爭的時代其實沒有過好生活或是在這個過程中大家因為在戰爭的時代其實沒有過好生活或是在那個過程中呢都還在求生存的階段
那時候有東西有米吃有什麼東西吃已經是非常好的時代所以在行銷1.0的過程中啊開始啊因為脫離了戰爭第二次世代結束以後呢
開始有一批嬰兒潮大家往自己的生活中邁進就會在行銷上面推出所謂的比較好的服務跟比較好的產品
跟比較好的品質的這樣子的行銷模式所產生出來的行銷1.0這叫做產品思維導向所以有個名詞可以統稱這個時代
叫做生產者導向時代接下來隨著時代的變化我們就進入到第二個時代叫X世代X世代它是什麼樣的年紀出生呢
大概是1965年到1980年左右這個時候啊整個行銷的模式啊開始做了一些變動因為市場上開始有很多好的產品出現
所以他們更在乎的東西叫做客戶的感受跟感覺進入到一個階段叫做客服式的行銷模式跟管理你就會發現到日式的那一套
漸漸被拿到台灣的使用然後日式的那一套漸漸成為整個市場的大宗因為它已經進入到行銷2.0時代叫做顧客中心行銷
顧客中心行銷就叫做很多的附加價值客戶的感受客戶的回饋變成為了這個時代最重要的服務項目另外在產品為王的時代過程中
它開始越來越注重所謂的市場區隔從原本的大眾性產品變成特殊場景運用的這種模式的產品整個產品上的變化
他更注重市場區間目標定位以及產品定位其實這個東西就是行銷2.0在談的很重要的概念跟知識那我們接下來進入到第三個
時代叫做Y世代也就是行銷3.0的過程行銷3.0取決了一件非常重要的事件行銷3.0它真正出生年代
Y世代1981年到1996年之間出生的大概都在行銷3.0過程中那在這過程中呢它進入到了一個世代叫做人本世代
什麼叫人本世代呢就跟我剛剛提到的他跟一個事件有關叫做2000年金融海嘯全球金融危機導致於行銷產業出現了一個非常大的轉型
而這樣的轉型呢就是因為大家開始對品牌不信任網路的發達這些資訊沒有辦法透過過去的傳媒方式被掩蓋
所以導致於大家對於這種以獲利為主的企業信任度很低所以Y時代他會更注重的東西叫做永續發展
或者是對社會跟環境正面的影響就會進入到以人為本的行銷所以在這個時代的行銷很有趣所有的企業要開始做公益
要開始往道德跟責任實行行銷的實務包含是過去很流行的所謂叫社會企業概念其實都是從行銷3.0人本時代的這個時代
開始做延伸的那接下來我們要談談第四個行銷週期叫行銷4.0行銷4.0主要分佈的時代大概是Z世代
也就是1997年到2009年之間出生的這個時代的服務項目這個時候整個市場上的行銷做了一個非常大的變化
它進入到了傳統數位轉型時代傳統數位轉型時代真正影響最多的就是兩個一個叫Google一個叫FB他們讓原本的這些做傳統行銷
做線下行銷的模式預算漸漸的拉到了網路上來做實行在這個實行的過程中你會發現到有非常多的人在討論
過去的FB的廣告有多好做過去的Google廣告有多好做那時候隨便丟都OS可能都十幾二十幾的那個時代因為它叫做傳統數字時代
在傳統數位時代其實遇到了一個非常重要的階段行動網路社群媒體跟電子商務的心情改變了這些顧客的銷售渠道
當然行銷的變化就是預算也會進入到了售通路當然行銷的變化就是預算也會進入到了這一些通路上面從原本的只有線下行銷的方式變成全方面的通路規劃
這就是行銷4.0傳統數位轉型的概念接著我們要談談行銷5.0在談的東西是什麼其實銷5.0這個階段
在討論的東西是更多科技工具的導入所謂的MATEC就是在這個時代在講的內容行銷5.0在談的東西
其實是2010年後出生的Alpha時代這一些科技如何讓原本的3.0 4.0的東西更融入他的社會中
所以包含關於大數據分析更多的沉浸式的行銷這其實都算是行銷5.0後所產生出來的工作職位最後我們來討論行銷6.0
行銷6.0他在談的東西就叫做AI時代所謂的AI時代包含區塊鏈的運用包含個人化的資訊管理包含生成式的AI創造獨特的體驗
這些其實都叫做行銷6.0的範疇整個AI時代到底會如何影響行銷的變化目前還沒有人能夠抓到整體的趨勢
但未來的這一些數字資訊跟著數位資產跟數位的資料會變得非常的珍貴且稀有因為它能夠反覆創造
每個人的獨特價值以及獨特的情境所以它可能會是原本的行銷2.03.04.05.06.0所有東西融合在6.0的這塊環節中
討論這麼多有關於行銷1.0到6.0的區間究竟它對我們行銷人有什麼巨大的影響呢其實回到一件事情去思考
你的產品跟服務到底是服務哪一個區間的人呢因為你在服務的區間的過程中其實他們在意的點跟既有的行銷概念
跟思考邏輯都不太一樣如果你在服務的東西叫做戰後嬰兒潮他們更在意的東西是這個產品跟服務的品質跟品質到底是不是適用於他們的
當然你可以藉由後續的一些科技工具來讓這樣的資訊能夠傳遞出去那如果你是服務的是現在目前的千禧年的嬰兒潮他們更在乎的東西
叫做科技與體驗所以你要怎麼樣創造這樣的場景跟體驗感讓他們能夠融入其中這就是第二塊我們在談論的東西回到一件事情
如果你是中小企業主你應該思考的事情是做決策的人是誰他會習慣的行銷思維跟行銷模型跟你會用的所謂的行銷策略
都會有所不同而這就是行銷1.0到6.0它其實真正的變化我把這邊做一個簡單的整理所謂的行銷5.0跟6.0
它到底需要的內容跟功夫大概有哪些因為每一次的行銷隨著世代的變動跟變化市場永遠跑得比行銷更快
而且改變得比行銷更快什麼意思呢也許我們現在在談論的東西叫做FB廣告你會發現到這個叫做行銷技術但市場已經進入到什麼
AI時代或是進入到另一個可能更新的科技過程中你會發現到這些行銷技術遠遠比不上我們追市場的時間的進度
趨勢都會開始做一些變動跟變化但有趣的事情是這樣行銷主要運用其實是在於資料管理所謂的資料行銷
去分析大數據它大概可以做出透由這些數據去預測消費者有可能的反應提前部署影響市場
所以不管是資料的運用去預測未來的行銷走向或是去建立跨部門的團隊來監控這些環境的因素
敏捷式行銷在透遊這樣子的過程去結合線下的場景式行銷模擬顧客情境的一對一行銷讓顧客能夠感受到無縫接軌的
全方面通路體驗最後再透有人類的數位技術讓行銷人員跟這些數字技術來加強人本事的溫暖例如說像我最常做的事情是什麼
有很多線下的店面他們其實線下的場景行銷都做得非常好然後甚至也有非常多的所謂人本管理去做到增強行銷的部分但他們缺少了數位通路
所以他們透由這些數字通路去結合資料行銷提前一步看到下一步市場可能需要的東西是什麼做出資料性的行銷的切剿
找到甜蜜點然後做大幅的行銷再引導到線下來做性的行銷的切剿找到甜蜜點然後做大幅的行銷再引導到線下來做場景行銷那這就是我們因應行銷5.0到6.0的佈局過程的學習概念
最後一個部分我們提到行銷6.0的運用也就是如何讓AI來完成這些原本應該由人想出來的內容去做出所謂的構想
讓人類的創意跟智慧跟AI來做一些結合跟應用這就是行銷6.0在談的技術跟技巧這邊我其實有一點點有感而發
在深層AI還沒出來之前我們其實花了蠻多的時間在做有關的市場佈局市場策略然後跟變動跟變化甚至我們花了蠻多的時間
在做Brainstorming讓更多有創意的人跟我們一起合作跟我一起構想好的行銷模式或好的行銷原型或好的行銷的所謂的loop
但現在進入到AI的時代以後你會發現到所有的企業都開始精簡化他開始發現到這些行銷人員其實可以用AI的人機方式
來做構思跟構思甚至是優化都可以透由AI的方式來做我相信這會是行銷6.0一個絕對不可能避免的趨勢
也就是未來的行銷工作你會發現到只要沒有AI的資源或是不太知道AI該如何使用的很有機會會被市場淘汰
這是我覺得AI6.0的整個趨勢所造成的影響所以這也同時的在提醒我們我們怎麼樣能夠更快速的掌握AI技術
跟學習技術雖然市場上也有很多人說就是AI不會取代你AI不會取代什麼樣的過程但我覺得趨勢這件事情是很難被影響的除非有一件大事件
來告訴你說整個AI的技術突然之間歸零當然這樣的趨勢就會消失但我覺得這件事情目前在現在的市場上面變動我認為是很難的
那這就是快系列在談的東西叫做行銷1.0到6.0整體的變化跟變動到底有哪一些你們也可以去看看這些書他們在談所謂的1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0
究竟對於行銷人員或是企業端有什麼樣重大的改變跟重大的革新這就是這一期的 銷波快的最後一集
快系列的第四集我們來討論一下聊聊行銷的歷史跟變動那記得我有提供一個不錯的服務項目那你可以去最下面的連結裡面
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這就是這一期最主要的主題了那我們講行銷1.0到6.0我是Jayden那我們下個禮拜見了拜拜