【銷Series-EP16】行銷人的AI進階課：精準角色定位+靈活輸出類型+巧用指令動詞，立即掌握AI底層溝通邏輯，成為AI Prompting達人！

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哈囉大家好！我是你們的阿波小編，今天要跟各位分享一集超級無敵炸裂的《銷波快》節目！身為一個行銷人，你是不是也被那些花裡胡哨的AI工具搞得暈頭轉向？是不是每次跟ChatGPT對話都覺得自己在跟外星人溝通？別擔心，這集節目絕對是你的救星！ 

我們將深入探討如何成為AI Prompting大師，從角色定位、輸出類型到指令動詞，全方位解析生成式AI的溝通邏輯。想讓ChatGPT變成你的私人行銷助理嗎？那就別錯過這集！我們會教你如何精準設定AI角色，讓它搖身一變成為行銷專家，彷彿是你多年的得力助手；如何靈活運用各種輸出類型，讓AI生成的內容多元有趣，不再是千篇一律的無聊文字；更重要的是，我們會揭秘那些神奇的指令動詞，讓你的AI指令精準得像是中了頭彩！ 

你知道嗎？正確的角色定位可以讓AI瞬間變身成為你的行銷策略大師！想像一下，你可以讓AI扮演著名的行銷大師，為你的產品提供獨到見解。而靈活的輸出類型設定，則能讓AI為你生成各種形式的內容，從簡短的社媒貼文到詳細的行銷企劃書，應有盡有！ 

我們還會深入探討指令動詞的奧秘。你有想過「總結」和「分析」這兩個看似相近的詞，在AI眼中可能天差地別嗎？掌握了這些，你就能精準地引導AI，讓它產出真正符合你需求的內容。 

別再讓AI只是一個花哨的裝飾品，讓它成為推動你事業的強大引擎！本集《銷波快》，帶你邁向AI行銷新紀元！收聽完畢，你絕對會忍不住對身邊的同事大喊：「我頓悟啦！」

※本集內容

1. 引言
- 主持人介紹：Jayden 和 Zoey
- 時間流逝的感嘆
- 即將到來的節日討論

2. 指令優化的關鍵要素
2.1 角色定位 (Who)
- 超越簡單的職位描述
- 詳細的專業背景設定
- 使用知名人士作為參考

2.2 語氣設定 (Tone)
- 專業 vs 友善
- 靈性 vs 幽默
- 善解人意 vs 直接

2.3 內容樣式 (Style)
- 創新 vs 教育性
- 新聞性 vs 個人經驗
- 敘述型 vs 資料驅動

2.4 輸出類型 (Output Type)
- 文章、腳本、表格等
- 特定格式：新聞稿、SEO文章、故事等
- 特殊要求：日曆式、程式碼等

2.5 指令動詞的重要性
- 常見動詞：修正、改寫、總結、分析等
- 動詞選擇對輸出的影響

3. 常見誤區和解決方案
- 模板的侷限性
- 指令不清晰導致的問題
- 動詞使用不當的後果

4. AI學習的本質
- 不僅僅是學習工具
- 培養問話的邏輯和思維
- 持續練習的重要性

5. 進階學習
- Prompt Engineer (指令工程師) 的概念
- AI自動化的可能性

6. 結語
- 課程推廣
- 未來話題預告（如IG、Thread等社交媒體營運）

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Transcript

你好大家好我是Jayden 我是Zoey 喔一週又過了怎麼辦現在會不會我們如果下一次錄以後就過年太快了吧因為時間過太快了聖誕節還沒過

喔我生日還沒過不行不行不行要先過生日過完生日以後然後再聖誕節然後就過年了嘛時間過太快了其實我就覺得只要出了社會以後感覺時間都過得非常快

有沒有想過今年尾要吃什麼今年尾啊沒關係你早餐你都好吃我的餐廳都好吃我找的餐廳都好吃那我們就找下次來找一個美而美好了我是不要咧為什麼奇怪

尾牙吃美額美不好嗎美而美吃到飽也是很爽的吃到飽我沒有辦法把你吃垮是怎樣是對著想要把我吃垮不過我就覺得

其實時間過很快尤其是真的出了社會以後就是每一天時間就跟在飛一樣對年輕人來說沒有啦時間就是時間過好慢喔我好想趕快成功

趕快長大對啊就覺得突然覺得以前在過暑假的時候覺得暑假好短暑假好長對不起反了就覺得每天在打電動很爽啊算了不想提這個

那我們今天要聊的東西比較特別喔應該是所有我目前看到的所有在教指令的沒有人教那麼細或是沒有人在講的主題跟內容

跟方向什麼主題我們今天要講的東西叫做如何精化如何優化我們的指令在指令的內容中有一個是行銷人常用的指令模式

很多人在學指令下指令的過程中都會說能不能給我一個範本或是一個參考的模板我跟你講模板沒有辦法解決問題我經歷了蠻多的過程

我覺得模板沒有辦法解決問題你說模板這個詞沒有辦法精確解決就例如說舉個例子來很多人就說就是他在告訴你要怎麼樣產出內容的結果他就會給你一個就是很像是那種填空題

像請你擔任一個填空然後怎樣怎樣怎麼種填空題像請你擔任一個填空然後怎樣怎樣填空怎麼樣填空填空為什麼還是沒有辦法輸出你想要的內容跟學英文很像因為你認識的字太少

知識不夠你不想知識不夠就是你不知道要用什麼字會更有效跟更有用看起來要回去重讀國中了那跟讀國中完全沒關係

真的嗎它其實就是你不太知道用那個字聽你這樣講感覺是不太知道怎麼跟AI講不是不是那是你對這個專業的認知很低

你說對行銷這個專業認知所以我們今天要強化的東西就是這個我們第二集在談的東西跟順向邏輯有關跟順向體會有關那時候有談到一個東西

叫UWH 第一個我是不是告訴你說就是請你擔任某一個角色好我想問你知道他要擔任什麼角色不知道對嗎這個是很常問的問題

所以很多人他在寫的東西就很單純例如說我想要產的東西叫社群行銷的內容所以我就請他擔任一位社群行銷專家好這是大致上的理解

但除了這個詞以外還有其他的嗎你對於那一些職位的認知是夠多的嗎不知道的所以在這個不知道的過程中其實就有一些詞可以給大家做一些參考

根據你的需求來做出不一樣的內容跟方向例如說舉個例子來講內容行銷專家但你如果不是行銷業的人就不知道他在內容行銷專家到底是什麼我現在完全不知道

完全不知道那例如說SEO專家廣告經理或者是什麼品牌行銷經理社區經理或者是什麼品牌行銷經理社區經理copywriter 就是我們講的文案撰稿人市場數據專輯的專家說故事大師如果我沒有特別這樣講你不曉得有哪一些字是可以用在這裡面還有更酷的地方

在扮演角色與專業的這個詞裡面你可以把你很喜歡的有名出過很多的老師扔進去什麼意思舉個例子來講假設我知道某一個人叫Eric

Eric Chung好了我不確定她是那我跟你講實際上沒有這個人假設她是一個很有名的在寫文案的人我就說請你擔任這個人她就會用她的語氣

用她已知的資訊然後幫你寫這麼厲害對所以你是可以給她很知名的人士但你要知道那個知名人士他專業是什麼地方你要先理解你你給他這個人是什麼

對他到底是誰所以你能不能設定一些比較特殊的詞像澳美的老闆就大威奧格威你就請他幫你寫廣告文案喔告訴你他寫東西就厲害了你就會發現那個

水準就三級跳他就用他的寫作的方式跟邏輯來幫你寫文案寫作的方式跟邏輯來幫你寫文案前提是要我要看得懂他是不是有三級條所以這也是其中一個原因第二個部分是

你也要指導他是誰如果你不知道他是誰那就沒辦法了那這個就是其中一種人的身份的定定跟定調那最簡單的方式當然就是以職位來定了

所以行銷有很多行銷相關職位那你就把這些職位丟進去然後告訴他他有多少的專業他的專業其中還有什麼例如說我今天設定的東西是他是一個導演

假設他是一個導演他有編導的能力請問一下他的專業是什麼導演有分很多種對所以你還要告訴他他有哪些專業例如說他有分鏡的規劃的能力他有拍攝的能力

他有什麼能力你要告訴他他的專業會在什麼地方這一塊也是很重要的你要給他的一些諮詢的內容感覺是我除了要知道這個角色這個職位名稱我還要知道這個職位負責什麼工作

對你要告訴他說他有沒有哪一些分支的專業你要告訴他分支專業對對對這些其實都很重要好這是第一個你會比較增加的5W1H戶的一些內容

第二部分他也是跟戶有關因為他是跟產出的內容會相關我們稱為叫做Tone 所謂的Tone就代表你現在撰寫的這個內容跟方向

它的個性是什麼個性能寫出來的東西會長不一樣真的嗎對對對例如說舉個例子來講我現在希望產出的文章是比較專業的它用詞就很硬

很硬它就用非常硬生硬的方式讓整篇文章產出來非常的生硬我們很常常寫SEO文章都是用專業的角度來寫他會告訴你說根據什麼什麼顯示

怎麼樣怎麼樣怎麼樣所以世界上目前的趨勢已佔了百分之多少今天我們就來探討這個議題跟主題這就是專業的寫法真的是蠻硬的聽起來對就是很寫法

有沒有其他不同的風格像他是認真的那認真的人他用詞就更精確甚至他會用很特殊的用詞例如生僻字

生僻字對,是平常人不用的字對,反正很有趣他就會用很多比較文言式的字就是做呈現再來你可以告訴他的事情是你可以用一些比較靈性的方式來做撰寫

他會告訴你能量哈哈哈能量能量對或是心理法則心理法則我們要感受到這個的氣場他就用這種是我們就要與天能夠產生一致性

我們要能夠人神合一這是比較靈性的字看完都要成佛了他就產生不一樣的結果或者是什麼我們喜歡他的用字比較friendly friendly是英文

我覺得中文沒有這麼好呈現中文叫友善但其實簡單來講就是他的用字比較聽得懂呈現中文叫友善但其實簡單來講就是他的用字比較聽得懂跟人之間比較接近我們都會用friendly這個字

所以通常正常來講在用詞就我們在跟AI講詞的時候有時候英文會比中文更好對對因為有一些我覺得中文他翻譯的沒有那麼精確你用英文的字是更好的

你可以跟他講說我希望你能夠幽默那我很常用的我甚至還告訴他說能不能不能幫我想一些諧音梗他會告訴我一些諧音梗所以我很多slogan是這樣用我希望這個廣告slogan

能夠帶有一些諧音性然後能夠有很多不同概念是讓人家能夠看到以後會有另外一種想法的台灣人總是離不開諧音梗這是其中一種或者是你可以告訴他

你在寫東西能夠有一些迷因在裡面他就會把迷因塞進去看起來就會非常好玩那當然還有很多我們很常用另外一個字我希望他講話的東西更善解人意一點

什麼叫做更善解人意善解人意就是我能夠理解你的感受我能夠理解你的痛苦我跟你有一樣的感覺他就會開始寫很多這種跟感覺有關的東西

這是不是心理學相關啊對對對對就會有很多類似的字那你就要知道說每一個人的個性跟personality 他到底會是什麼樣的狀況他反映出來的用字顯示行為都不一樣

這種東西叫風格這是第二個第三個我跟大家談的東西叫什麼叫做產出的內容的樣式產出內容的樣式我們經常常做的東西我們希望我們撰寫一篇文案

文章腳本這東西就叫做樣式但其實還有更多不一樣樣式的設定舉個例子來講你希望這個樣式達到的目標是什麼我希望它是比較有天馬行空創新的

我希望它能夠有創意型的腳本它會有一個形容詞這個形容詞它就會不一樣它產生出來的內容就不同或者是什麼我希望這個是具有教育性的前沿

我希望它是有新文性的它就用新文性的方式呈現這樣跟風格不會衝突嗎有可能會衝突樣式這個呢我們經常會希望它能夠產生出來的結果

它就會用這樣的樣式來做呈現跟轉換所以有很多就例如說我們經常在寫SEO的文章我就告訴他前言需要引用一些數據寫法的方式希望用新文性的方式來寫

所以他就告訴你說根據什麼什麼什麼什麼報道他怎樣怎樣怎樣佔比例是多少雖然這個數據不見得是真的但是他這樣呈現出來的狀況跟很多SEO的前沿的寫法很像

例如說我想把它擺成我的個人經驗希望能夠用更多有說服力的方式來做融入我的個人經驗能不能這樣寫?可以所以這些東西都是可以做這叫做樣式的設定

這些樣式的設定呢很常用什麼報導性的呈現數據性的呈現專業性的呈現統計性的呈現敘述型的呈現如果你今天想要寫書

我很常用這個字叫敘述型它所有的寫的東西會有一個轉折會有乘上起下的過程舉個例子來講我們通常寫第一段第二段第三段通常第一段叫做為什麼需要行車

第二段是行銷的技術第三段是行銷需要注意的五大Q&A 假設是這樣好了他在第一段的最後就說在下一章呢我們會提到的東西是跟行銷的技術有關

請大家不要錯過然後再進入到第二章這就是敘述性故事需要很多敘述性的轉折所以我們在寫很多書的過程中就會告訴他我們需要這個內容

用這個內容做到成上起下來的過程第二段的內容中他就會先講一下前面發生什麼事情然後再講接下來的內容跟我們今天在錄的Podcast有點像非常像上一集在提到什麼

這一集要提到那東西什麼這就是輸出性所以你能夠給他這樣子的專業性的名詞你就會更知道有哪些東西是他的寫法是可以怎麼做這是第三個常見的內容

第四個比個常見的內容第四個比較常見的內容叫輸出性的類型所謂輸出性類型例如說我要規劃表我要社區規劃表我要YouTube的腳本這叫輸出性類型但還有哪有些類型是比較常見的

新聞稿、SEO文章、故事可能是見證故事、品牌故事、逐字稿、標題或是email的信件、大綱你知不知道你要輸出的類型有哪些

有一些比較特殊的東西我希望能幫我輸出一個表格我希望他幫我輸出一個代碼這些東西也是可以做的所以樣式的部分是他文章的性質

所以有各式各樣不一樣的內容我們之前有做過那個我希望他能夠呈現日曆式的形式他就貼個日曆的Excel檔就幫你把這東西弄完

然後你這個東西再貼到Excel 裡面,他就是一個很完整的表格其實聽起來,我自己在聽的時候就感覺樣式跟輸出類型很像對,但是樣式在講的東西是什麼樣的結果

形容詞類型是,我們把這兩個東西拼在一起有說服力的email 會變成這樣所以他就會變成這樣所以它就會變成是這兩塊這兩塊會完全不一樣

可是你的名詞知道的詞太少你能夠產生的東西就不太一樣知道的詞在老鄉常常可是有時候有一種情況不是就假如我現在風格我也有想要專業的

有創意的可以啊可以嗎它不會衝突它不會衝突它不會讓你覺得這一個有創意的人感覺很不可信

好厲害他可以做到這樣模式所以你要知道的東西是在什麼場景的時候他輸出的內容跟他說話的口氣應該怎麼樣通常他會跟品牌的調性有關

有一些品牌他比較喜歡民音他就會讓人家感覺很幽默會讓人家感覺很有創意性會讓人家感覺他很好玩很有善可能他的呈現方式是

conversational 很對話型的方式那我們在樣式的時候也有另外一種比較特殊的用詞叫human writing 什麼叫human writing呢看起來像人寫的那跟敘述性不一樣嗎

不一樣不一樣不一樣human writing是他在做的過程中你會讓人家覺得不會這麼機器人化那既然這樣我就是在所有打字幕都先給他Human Writing的指示

然後後面再打一樣不見得每個字都一定要Human Writing 你寫政府文章他就不是Human Writing 他就是Formal 比較正式型的方式來做撰寫寫得越機器人越好因為政府文章就是人看不懂的東西

哈哈哈哈就類似這樣就政府的公文就長這樣他還是有需求面部分的差異性好最後一個部分呢就是我很常遇到很多人有問題的東西

你不曉得要他做什麼舉個例子來講我覺得在行銷人最常犯的錯你今天丟一個文章給他你希望他幫你做修正還是改寫修正

兩個字完全不一樣他會做的方式完全不同修正會怎麼修正他就幫你全部東西都修掉改寫他是用原本的架構幫你做修正

這兩個的內容就完全不同所以很多人他不知道什麼東西叫改寫他就用例如說請你幫我根據這個文章幫我再寫一個內容

他就寫一平行的你就會覺得說沒有啊我們不是要你幫我做這件事啊我沒有要你做到那麼多啊我覺得這樣不好再幫我寫一篇不好再幫我寫一篇最後就很生氣

覺得哇天啊這什麼爛東西啊那為什麼會這樣的原因呢因為你動詞用不對你正常要用什麼詞就改寫啊哦就不是或者是你可以直接告訴他

他要修正的地方是哪一塊從這個地方幫我做修正修正的地方是哪些東西你想要做修正你甚至可以告訴他跨幅給他這些地方是可以改寫的就給他一個範圍

對有一些動詞這些地方是可以改寫的就改一個範圍對有一些動詞它的運用是非常重要的你可以幫我總結這段內容嗎你可以幫我根據這個內容產生大綱嗎你可以幫我修正這個內容嗎

你可以幫我檢查嗎可以幫我分析嗎可以幫我創造可以幫我寫嗎可以幫我翻譯嗎可以幫我計算嗎可以幫我設計嗎可以幫我加強

加長嗎可以幫我縮短嗎設計嗎?可以幫我加強、加長嗎? 可以幫我縮短嗎?可以幫我產出嗎? 所以很多人有很多的動詞他是不知道要用哪個字我覺得很常的營銷人遇到的東西就是你可以幫我鑽寫嗎?你可以幫我生產嗎?

我覺得大部分都是用這兩個但這兩個他並不是這麼精確的動詞他已經考到現代語文很差對對就是很多人他對於動詍的理解是很低的

那通常這些AI根據這些動作來做的東西他就是看動詞啊所以你這個動詞你給他的動詞都叫生產所以他就是從零開始生產

他就乖乖的生產給你看對他生產給你看但生產的東西你就覺得沒有啊有些東西要用啊我都給你一個成功的範例你為什麼還生產一個全新的給我咧我沒有啊我不要你幫我寫一個新的

我要你根據這個範例來幫我寫一個新的不是要你完完全全寫一個新的表示我哪在對光人就聽不懂我剛講的那句話很像繞口令

我要你根據這個範例去寫一個新的我不要你全部都寫一個新的所以你到底想怎樣應該滿多問號的這些東西就是它的實際上的動詞叫什麼Rewrite叫改寫

那改寫它就是根據這個風格跟這個架構來寫一個新的所以它的用詞會全變你要怎麼樣去讓它能夠根據裡面的這些內容它還是照著這個內容去修正呢

那它就有更多很細的字你可以請它幫你先check 裡面的哪些動詞然後它就把那些動詞弄下來然後說我只要根據這個動詞去做rewrite就好

其他全部找草現在所有行銷人要用AI之前都要先查一下自己要用的那個詞到底是什麼意思那這個東西我們本來就有隻是很多人不知道我也不曉得要怎麼給大家

大家如果真的有興趣想要真正增進AI的運用能力真的可以來上我的課課程的內容呢會在下面跟大家說我開始在招生有沒有但我必須要講的一件事情

其實學AI真的不是學AI的工具那學什麼我們很常在講就是AI有很多AI工具我覺得工具它只是其中一個要學習的內容跟方向

真的要學的東西是問話的邏輯問話邏輯我覺得很難用4個節目來告訴你說所以你這樣子你的AI就可以用的土匪猛精就可以用的超級好

沒有,所有東西都是練習出來的所以我們在這堂課中其實講了很多東西就是練習遇到什麼樣的內容遇到什麼樣你要產出的主題你應該用什麼樣的詞彙

或者是你該用什麼樣的問話邏輯才能達到你要的結果跟方向當他產出結果以後你知道哪些東西要優化你要怎麼樣跟它繼續跟它對話這個其實才是真正用AI的邏輯跟方向

當然我們在用的都比較簡單一點點如果你要更深入的部分我們甚至還會教很多例如像Prompt Engineer 指令工程師在教的那些內容跟方向

你如果不懂指令工程師在講的東西怎麼樣運用AI去產生指令工程師要產生的東西跟內容這也是我們會教的但是我們現在沒有推這樣的課其實指令工程師的指令技術

如果你知道了更深的以後你就會更知道AI是如何運作的你就會知道你要怎麼樣讓AI能夠產出你要的結果跟內容甚至是全部讓它自動化

這些其實才是我們真正要學的主題一樣一個工具來的過程中你要的部分是加速而不是產生更大疑問你叫疑問或者是讓他造成你更多的困難跟問題

這就不是學工具真正的所謂的底層邏輯你能夠掌握這個邏輯以後其實實用什麼工具都一樣反而是一個在訓練AI的過程中你同時也在訓練自己的感覺

對其實是你是訓練自己以數學來講就是你知道1加1.2 那基本上你在學很多的數學用都是根據這1加1.2去做反推去做演進去產生更多你要的結果

就是一個基礎打好的概念沒錯打好基礎一定要知道什麼文化你的用詞一定要精準這些東西精準以後才能產生你要的結果這就是以上的主題應該我覺得我們應該算是講的多了

而且每一集大概都接近30分鐘我就發現我的客戶真的能夠聽我的聲音聽了30分鐘是蠻厲害的我也覺得好吧不跟大家廢話了

下一集呢我們還在思考內容那也許想到新的內容再跟大家講說看有沒有什麼新的主題可以跟大家做分享也許某一天來講講IG 也說不定

雖然我沒有經營IG 但我知道IG的運作模式因為我花了蠻多時間在經營客我知道IG的運作模式因為花了蠻多時間在經營客戶的IG這樣子哦難怪你的大腦構成都跟別人不一樣了也許我們也可以講Thread

那是什麼就是串串哦不熟這些其實都可以跟大家多做一些說明多跟大家講一下就是他們運作模式大概是什麼好這就是以上的內容了那一樣哦

簡單廣告如果想要上一下我的AI的課程歡迎在下面的報名表可以做連結對我們有專門在替AI開的相關的一些線下的課程

裡面的課程的內容全部都是實際操作我們很少講理論因為理論是要實際運用的這樣子的工作坊才會是真正好學習的方向好這就是以上的內容

不跟大家多廢話祝福大家聖誕節快樂我們已經開始講到聖誕節快樂我們已經開始講到聖誕節了亂胡亂一通國慶日吧好國慶日過了啦好啦不重要啦

我是Jayden 我是Zoey 好那我們下一集下午不快再見咯拜拜拜