【銷Series-EP23】Google商家評論背後的真相！店家評論竟然只佔3分？一次搞懂Google商家+LINE社群，打造優質口碑讓顧客排隊上門！

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哈囉大家！阿波小編又來啦！

今天要跟大家分享一個超級實用的主題 - Google商家評論的終極密技！

你是不是以為衝一波五星好評，就能讓你的店家飆上Google地圖第一名？

慢著，事情沒有這麼簡單！身為一個在SEO關鍵字行銷打滾多年的老鳥，我要告訴你一個驚人的真相：評論竟然只佔Google商家排名的5分中的3分！

在這集《銷波快》，我們不只要揭開Google商家評論的神秘面紗，還要教你如何正確優化商家檔案，打造完美的店面行銷策略。

從評論真假難辨的江湖術士（沒錯，假評論真的存在！），到讓你的LINE社群活起來的實戰技巧，統統不藏私分享！

想知道為什麼有些店家評論數量爆炸多，卻還是排不上Google地圖前段班嗎？

好奇那些看起來超完美的五星評價，背後可能藏著什麼玄機？

還在苦惱如何正確應對負評，將危機變轉機？

來聽聽我們的獨家分析，從零開始建立你的口碑行銷帝國！

讓我們用最輕鬆的方式，帶你搞懂最硬的排名優化知識。

保證聽完這集，你對Google商家的理解會從小學生等級直接衝上博士等級！

※本集內容：

I. 開場閒聊

• 主持人Zoey和Jayden簡短問候
• 提到聲音顫抖的玩笑對話
• 決定直接進入主題,不過多廢話

II. Google商家評論機制探討 A. 評論的重要性

1. 評論在Google商家排名中的地位 
   • 佔排名評分的中間程度(約3分)
   • 不如基本資料設定重要(基本資料約佔60分)
   • 但仍是提升排名的關鍵因素
2. Google重視客戶體驗 
   • 重視真實客戶評價
   • 會監控評論真實性
   • 系統會自動過濾機器人評論

B. 評論相關問題與解決方案

1. 系統技術問題 
   • 最近發生評論數量顯示異常
   • Google計數器故障導致評論數下降
   • 非SEO優化造成的問題
2. 假評論現象 
   • 市面上存在評論買賣服務
   • 機器人評論的運作方式
   • 價格約在5-12元台幣/則
   • Google會過濾明顯的假評論

III. 如何獲取真實評論 A. 實體店面做法

1. 現場引導方式 
   • 在櫃台放置QR Code立牌
   • 結帳時請客戶掃描評論
   • 提供優惠券作為回饋
2. 其他激勵方式 
   • 可與LINE集點結合
   • 提供下次消費優惠
   • 與客戶合照上傳

IV. 延伸討論：社群經營 A. 社群群組經營要點

1. 群組定位 
   • 明確目標性
   • 重視互動價值
   • 避免純促銷導向
2. 成功案例分享 
   • 烘焙店家案例
   • 每日固定發布新品資訊
   • 分享特價/折扣資訊

B. 群組經營建議

1. 溝通方式 
   • 將客戶視為朋友
   • 分享情緒和熱情
   • 避免過度打擾
2. 平台選擇 
   • LINE適合即時性強的資訊
   • FB社團適合知識型內容
   • Email適合低侵略性溝通

V. 結語

• 提到下集將討論最新消息
• 結束問候

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